Os pedidos poderão não ter o valor EXATO ao da lista e poderão sofrer alterações, em razão da pesagem de itens que não possuem peso pequeno e serão utilizados pesos aproximados Ex. Abacates, abóboras, bananas , etc, podendo o valor de cada item ser maior ou menor ao pedido. Ex: Meio quilo de abóbora poderá ser atendido com 468 g( peso a menor) ou 590 g peso a maior. Quando a maior, cobra-se o valor proporcional por quilo entregue, quando a menor, concede-se o desconto proporcional por quilo.

O pagamento deverá ser efetuado no ato do pedido, ao receber o e-mail com a lista de itens pedidos e o valor final .

Frutas serão enviadas em sua maioria verdes ou “de vez” , para que amadureçam a última etapa na casa do cliente ( de 2 a 7 ou + dias) , evitando despencamentos ( no caso da banana ) amassos e perdas .

Não há horário exato ou agendando para entrega, podendo ocorrer entre 11:00 AM e 22:00 PM, sendo sempre comunicado com 5 a 10 min de antecedência que estamos próximos ou a caminho. Conseguimos dar uma previsão de horário, mas nunca exatamente qual hora exata, em razão de fatores externos como trânsito, tempo gasto em cada cliente ( portaria, tempo de espera no recebimento, encontrar local para estacionar o veículo, conferência do pedido, pagamento, etc)

Itens poderão faltar no pedido em razão da escala de produção semanal da propriedade e serão atendidos por ordem de chegada . Exemplo: Colher-se-á 30 KG de cenouras na semana, mas há 40 quilos pedidos, faltará 10 kg . Valores que forem pagos e não forem atendidos na semana por essa razão, ficarão com crédito para a compra em seu próximo pedido.

Também podem faltar itens que, ao ser colhidos, não apresentam condições de venda, normalmente tuberosas e tubérculos. Ao retirar da terra, verifica-se que os itens não atendem as condições de venda. Oas valores pagos serão creditados para o próximo pedido

Poderemos recusar  qualquer pedido onde seja inviável economicamente a entrega , pelo custo de deslocamento até o endereço x valor do pedido, após consulta prévia no google maps, quando este endereço não estiver na rota de nenhum outro cliente na mesma semana , onde os cutos podem ser divididos